项目采用了我司自主研发的自助机系统，该系统集成了挂号、缴费、打印报告等多项功能。硬件方面，使用了高性能的触摸屏终端，软件方面则采用了稳定可靠的后台管理系统，确保操作简便、数据安全。通过引入先进的自助服务终端，解决患者排队时间长、医护人员工作压力大的问题。